Pare de se apaixonar por ferramentas! A culpa é sua!

“Essencialmente, todos os modelos estão errados; alguns são úteis!” A frase do estatístico britânico George P. Box, na década de 70, parece um tanto pessimista ou, até mesmo, radical, não é mesmo? Há alguns dias, estava ministrando uma disciplina de “Introdução ao Gerenciamento de Projetos”, para uma turma de MBA...

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