Artigo: Objetivos de Nível do Serviço: A API para suas equipes

Os Objetivos de Nível do Serviço fornecem uma linguagem comum simples para avaliar riscos em termos de erros orçamentários. Os Objetivos de Nível do Serviço economizam tempo e energia de todos os envolvidos, podendo redirecionar os recursos para coisas mais importantes, como manter os clientes felizes. By Charity Majors Translated...

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