Artigo: Objetivos de Nível do Serviço: A API para suas equipes

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Os Objetivos de Nível do Serviço fornecem uma linguagem comum simples para avaliar riscos em termos de erros orçamentários. Os Objetivos de Nível do Serviço economizam tempo e energia de todos os envolvidos, podendo redirecionar os recursos para coisas mais importantes, como manter os clientes felizes. By Charity Majors Translated...

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